Chế độ bảo hành - Yếu tố quan trọng hàng đầu khi mua ghế công thái học
Khi mua ghế công thái học, thông thường bạn chỉ quan tâm đến kiểu dáng, tính năng và giá bán. Tuy nhiên, có một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua là chế độ bảo hành. Vấn đề này tưởng chừng như đơn giản nhưng lại có nhiều vấn đề cần phải cân nhắc, hãy cùng Ergolife tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Nên mua ghế công thái học được bảo hành trong bao lâu?
Khi tìm hiểu qua về thị trường ghế công thái học, bạn sẽ thấy được nhiều mức thời gian bảo hành khác nhau. Có thể là 6-12 tháng, cũng có thể là 2 năm, 3 năm, 5 năm, thậm chí là 12 năm.
Thông thường, với các mẫu ghế không nhãn hiệu (no brand), các nhà bán hàng thường chỉ bảo hành cho bạn từ 6-12 tháng. Với các mẫu ghế công thái học giá rẻ, mức bảo hành thường là 2 năm, ghế tầm trung, mức bảo hành 3 năm và với ghế cao cấp mức bảo hành là 5 năm. Cá biệt, có trường hợp bảo hành đến 12 năm là ghế công thái học Herman Miller.
Chế độ bảo hành tốt giúp bạn có thể yên tâm sử dụng sản phẩm, không phải mất tiền sửa chữa khi ghế chẳng may gặp vấn đề.
Cẩn thận với những lời hứa hẹn bảo hành
Hiện nay, hầu hết các đơn vị đều đưa ra những thông tin bảo hành hấp dẫn để người dùng cảm thấy yên tâm khi mua hàng. Tuy nhiên, điều bạn cần quan tâm là liệu có thực sự được bảo hành tận tâm?
Có một số đơn vị bảo hành cho khách hàng không đạt như kỳ vọng do không có đội ngũ kĩ thuật chuyên nghiệp. Một số đơn vị khác thậm chí còn tìm cách đổ lỗi cho người dùng để từ chối bảo hành. Trường hợp phổ biến khác là sự lập lờ trong chế độ bảo hành, ví dụ một đơn vị công bố bảo hành ghế 5 năm, nhưng chỉ 1 số bộ phận chứ không phải cho toàn bộ ghế.
Nói chung, có khá nhiều những bất cập về cách bảo hành ghế của nhiều cửa hàng hiện nay. Do đó, khi mua hàng, bạn nên hỏi thật kĩ các thông tin trước khi quyết định mua ghế.
Chế độ bảo hành ghế công thái học tại Ergolife như thế nào?
Ghế công thái học dù là những sản phẩm chất lượng cao nhưng tình trạng xảy ra lỗi là không thể tránh khỏi. Do đó, tại Ergolife, chúng tôi hỗ trợ khách hàng bảo hành từ 2-5 năm cho toàn bộ ghế từ phần khung, lưới, các bộ phận riêng lẻ,....Bảo hành tận nơi tại Hà Nội và TP.HCM, hỗ trợ gửi linh kiện thay thế và hướng dẫn bảo hành cho khách hàng ở xa. Ngoài ra, nếu ghế của bạn đã hết thời gian bảo hành, chúng tôi cũng sẽ cung cấp linh kiện ghế với giá tốt nhất để sửa chữa ghế với chi phí tiết kiệm nhất.
Nếu bạn cần tìm một chiếc ghế công thái học chất lượng, chế độ bảo hành tốt và giao hàng toàn quốc, hãy liên hệ Ergolife để được tư vấn chọn được chiếc ghế phù hợp nhất nhé.
